Cổ phần hóa MobiFone sẽ gây áp lực lên VNPT và sim so dep Viettel

TS. Võ Trí Thành, Viện phó Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương phân tích, sim so dep MobiFone phải cổ phần hóa để tìm các nhà đầu tư chiến lược có năng lực công nghệ tốt, gây áp lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp còn lại.

Cổ phần hóa MobiFone để tạo thị trường minh bạch

Ông Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng Bộ BCVT (nay là Bộ TT&TT) cho biết: “Thị trường viễn thông của chúng ta cạnh tranh và người dân được nhờ. Thế nhưng, về nguyên tắc mà nói thì một chủ sở hữu không nên tổ chức các đơn vị cạnh tranh trong một chủ sở hữu. Nói nôm na là cạnh tranh của Việt Nam như ông bố cho 3 con ra ở riêng. Thậm chí, 3 đứa con ra ở riêng nếu hoàn toàn tự chủ về tài chính thì khác, bố không can thiệp vào tài sản của con nếu cạnh tranh. Đằng này ông bố của chúng ta lại vẫn can thiệp, vẫn làm chủ khối tài sản, vẫn là chủ sở hữu của cả 3 đứa con, vì vậy thị trường chỉ có doanh nghiệp Nhà nước, 1 chủ sở hữu nên phải nói là chưa hoàn chỉnh, cạnh tranh chưa hoàn chỉnh. Bởi lẽ rằng đùng một cái ra quyết định hành chính cho EVN Telecom nhập vào sim so dep Viettel. Đấy là quyết định hành chính, không phải là thị trường… Phải nói thẳng ra là nếu thị trường viễn thông có doanh nghiệp không phải của Nhà nước thì rõ ràng trong hoạt động kinh doanh người ta sẽ chú ý hiệu quả hơn nhiều. Còn các doanh nghiệp Nhà nước nhiều khi không chú ý hiệu quả”.

Việc cổ phần hóa MobiFone sẽ tạo ra sức ép cho cả VNPT và Viettel.

Ông Mai Liêm Trực nhấn mạnh, các doanh nghiệp nhà nước đương nhiên có những yếu tố dẫn đến sự trì trệ và hiệu quả có thể bị hạn chế bởi những điểm yếu cố hữu, đương nhiên của bản thân doanh nghiệp nhà nước. Vì vậy cho nên thị trường viễn thông Việt Nam muốn có sự cạnh tranh hoàn chỉnh thì chỉ nên có 1 hoặc 2 doanh nghiệp nhà nước, còn lại là doanh nghiệp cổ phần. “Thị trường viễn thông Việt Nam tuy phát triển tốt, nhưng vẫn có những trì trệ nhất định, vẫn có những cái chưa được minh bạch và có những cái chưa được phát huy tối đa. Trong khi đó chúng ta cần phát huy tối đa nguồn lực của xã hội để đầu tư như nguồn lực tài chính lẫn nguồn lực trí tuệ. Cho nên trong quá trình phát triển và trong Luật Viễn thông ghi rõ khuyến khích các thành phần tham gia vào lĩnh vực viễn thông, Internet, nhưng cho đến nay chưa triển khai được bao nhiêu. Thế nhưng, nếu để các công ty vốn ít, năng lực không có mà tham gia vào thị trường thì cũng rất khó cạnh tranh. Cho nên phải là những công ty mạnh, mà muốn có những công ty mạnh tham gia vào thị trường thì cách tốt nhất là cổ phần hóa những doanh nghiệp nhà nước hiện có. Cũng chính vì vậy mà từ năm 2006 đã có đề án cổ phần hóa MobiFone, nằm trong đề án tái cơ cấu hoàn thiện. Đấy là một chủ trương hoàn toàn đúng. Tôi cho rằng việc cổ phần hóa MobiFone phải quyết liệt để trong vòng 2 năm, sim so dep MobiFone hoàn chỉnh như một công ty cổ phần, tôi cho cái đấy sẽ rất lợi cho thị trường viễn thông, nâng cao hiệu quả đầu tư, tận dụng hết nguồn lực và trí tuệ của nhà nước và xã hội”, ông Mai Liêm Trực khẳng định.

Cổ phần hóa để tạo áp lực cạnh tranh

Đề cập đến sự cần thiết phải sớm cổ phần hóa sim so dep MobiFone, TS. Võ Trí Thành, Viện phó Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương phân tích: “MobiFone phải cổ phần hóa để tìm các nhà đầu tư chiến lược có năng lực công nghệ tốt, gây áp lực cạnh tranh cho 2 doanh nghiệp còn lại, buộc các doanh nghiệp phải cung cấp dịch vụ tốt hơn. Đối với MobiFone thì câu chuyện cổ phần hóa và đối tác là câu chuyện quan trọng nhất”.

Bình luận về vấn đề này, ông Mai Liêm Trực cho rằng, nếu cổ phần hóa sim so dep MobiFone thì đương nhiên công ty đã cổ phần hóa sẽ có động lực để thu lợi nhuận, và chắc chắn sẽ khai thác tối đa hiệu quả đầu tư. Đây cũng sẽ là những thách thức đối với VNPT và Viettel. Tuy nhiên, việc cổ phần hóa MobiFone đối với VNPT và Viettel cũng có lợi vì có sức ép cho toàn bộ hệ thống của hai doanh nghiệp này phải thay đổi để có đủ sức cạnh tranh với một công ty của thị trường cạnh tranh. Bài học phát triển của Viettel cho thấy doanh nghiệp này phát triển mạnh trong thời gian vừa qua là vì luôn luôn có những thách thức. Nếu Viettel hài lòng với những thành công thì chắc chắn sẽ đi xuống. Cho nên việc cổ phần hóa sim so dep MobiFone sẽ tạo ra sức ép cho cả VNPT và Viettel.

VinaPhone, MobiFone bí mật về kế hoạch “đánh trận” với sim so dep Viettel

 Sau đề nghị của Viettel muốn giảm giá cước di động ngoại mạng xuống mức ngang bằng với cước nội mạng, hai nhà mạng VinaPhone và MobiFone chưa cho biết liệu có điều chỉnh giá cước nhằm giữ chân khách hàng “chạy” về nhà mạng quân đội hay không.

VinaPhone, sim so dep MobiFone thận trọng

Ngày 7/7 vừa qua, Viettel đã gây bất ngờ trình ý kiến Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) để xin áp dụng chính sách 1 giá cước không phân biệt nội mạng và ngoại mạng. Theo đó, cước gọi ngoại mạng từ các đầu số di động của Viettel sẽ được tính cước ngang bằng với cước gọi nội mạng vốn trước đây được tính mức cước rẻ hơn.

Trả lời đề xuất của sim so dep Viettel, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng cục Viễn thông cho biết về cơ bản doanh nghiệp có quyền chủ động về giá cước, miễn là không bán dưới giá thành. Viettel phải báo cáo mức giá thành của mình, và từ đó, Bộ TT&TT sẽ xem xét phê duyệt các đề xuất của nhà mạng về điều chỉnh cước.
Trong ý kiến đề xuất của sim so dep Viettel xin giảm giá cước di động ngoại mạng, ông Hoàng Sơn, Phó Tổng giám đốc Viettel, cho biết kế hoạch của hãng với mong muốn muốn kích thích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng sử dụng trong điều kiện hoàn cảnh kinh tế hiện nay.
Có thể thấy tác động của thị trường nếu sim so dep Viettel được phê duyệt giảm giá cước di động. Hiện tại, nhà mạng quân đội đang có trong tay khoảng 54 triệu thuê bao di động và chiếm gần 50% tổng số thuê bao di động của Việt Nam. Trong khi đó, VinaPhone và MobiFone với số thuê bao lần lượt là 21 triệu và 40 triệu.



Trao đổi với Dân trí, một đại diện của tập đoàn VNPT, cơ quan chủ quản của nhà mạng sim so dep VinaPhone cho biết, việc tăng hay giảm cước là do cân đối của từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, Bộ đang là cơ quan quản lý giá cước nên nếu Viettel muốn giảm cước thì cũng phải được sự đồng ý của Bộ.

Về phía VNPT, đại diện này cho biết chưa có ý định giảm cước. Đại diện của VinaPhone cho rằng mỗi doanh nghiệp sẽ có từng chiến lược riêng trong kinh doanh. Việc Viettel đề xuất giảm giá cước cũng là một chiến lược riêng của họ. Tuy nhiên, VNPT và VinaPhone sẽ theo cung cầu của thị trường, và nếu Bộ TT&TT đồng ý để Viettel giảm cước thì sim so dep VinaPhone, trực thuộc VNPT, dưới sự quản lý của Bộ TT&TT cũng sẽ xem xét đến việc điều chỉnh giá cước di động.

Trong khi đó, nhà mạng sim so dep MobiFone tỏ ra thận trọng trong kế hoạch sắp tới của mình. Đại diện MobiFone cho biết đây là vấn đề quan trọng nên hãng sẽ phải bàn tính kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định của mình.

“Đòn trực diện vào tất các mạng lớn, nhỏ”

Chia sẻ với Dân trí, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông cho rằng việc nâng hay giảm giá cước của dịch vụ di động sẽ ảnh hưởng đến cả xã hội. Do đó, ở góc độ quản lý, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ TT&TT nên thận trọng và nhìn nhận vấn đề một cách cụ thể hơn.

Ông cho rằng cần phải lưu ý rằng động thái mới nhất của sim so dep Viettel được đưa ra chỉ vài ngày sau khi MobiFone và VinaPhone chính thức “mỗi người mỗi ngả”, không còn là “người anh em” trong ngôi nhà chung VNPT. MobiFone vốn được xem là “con gà đẻ trứng vàng” của VNPT đã chuyển quyền sở hữu về Bộ TT&TT quản lý, trong khi đó, VNPT và VinaPhone sẽ phải tái cơ cấu bộ máy trước nhiều khó khăn chồng chất.

Ông phân tích, việc Viettel đưa ra đề xuất trong bối cảnh cả sim so dep MobiFone, VinaPhone và tất cả các mạng nhỏ khác đều đang gặp khó khăn trong nền kinh tế hiện nay thực chất là một “đòn đánh” trực diện vào cả những doanh nghiệp lớn và cả doanh nghiệp nhỏ. Đánh giá khách quan thì Viettel giảm cước không hoàn toàn vì quan điểm có lợi cho khách hàng.

Nếu làm một phép toán chi tiết về lưu lượng cuộc gọi ngoại mạng và nội mạng giữa 3 nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone thì không khó để nhận thấy, số cuộc gọi ngoại mạng từ 56 triệu thuê bao Viettel là thấp nhất trong số 3 ông lớn. Do đó, doanh thu khi giá cước ngoại mạng giảm sẽ không gây ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của hãng. Trong khi đó, VinaPhone với 21 triệu thuê bao và sim so dep MobiFone 40 triệu thuê bao sẽ phải chịu giảm một khoản doanh thu không nhỏ.

Tuy nhiên, mức sụt giảm về doanh thu từ việc giảm cước gọi ngoại mạng còn phải được xác định từ các khoản chi trả giữa các nhà mạng với nhau khi có thuê bao gọi điện từ mạng di động này sang mạng di động khác. Đó gọi là cước kết nối giữa các doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp nào chiếm số thuê bao lớn hơn sẽ được hưởng số tiền lớn từ cước kết nối đối với liên lạc giữa hai mạng điện thoại di động.

Vị chuyên gia viễn thông cho rằng, cần nhìn nhận một cách công bằng rằng trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, và trong khi thị trường viễn thông đang bão hòa thì việc các nhà mạng giảm giá dịch vụ rất quan trọng, nhưng nâng cao dịch vụ, đặc biệt là cước dịch vụ 3G có ý nghĩa quan trọng hơn nhiều.

Dịch vụ giá trị gia tăng sẽ là nguồn thu chính khi lên sim so dep 4G

Ông Qin Liang, Phó Chủ tịch phụ trách mảng sản phẩm của Huawei cho rằng, khi triển khai sim so dep 4G, nhà mạng phải triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng để các thuê bao dùng dịch vụ dữ liệu nhiều hơn vì đây là các dịch vụ sẽ làm tăng doanh thu cho nhà mạng.


Bộ TT&TT đã cùng với Huawei tổ chức hội thảo với chủ đề "4G/LTE gieo mầm cho tương lai".

Ngày 28/7/2014, Bộ TT&TT đã cùng với Huawei tổ chức hội thảo với chủ đề "4G/LTE gieo mầm cho tương lai". Phát biểu tại buổi hội thảo, ông Phan Thảo Nguyên, Phó Vụ trưởng Vụ Hợp tác quốc tế của Bộ TT&TT cho biết, năm 2009 Việt Nam triển khai cung cấp dịch vụ sim so dep 3G. Tuy việc triển khai 3G của Việt Nam chậm hơn thế giới 9 năm nhưng đang có bước phát triển mạnh mẽ. Theo đánh giá chung việc chuyển từ 2G sang 3G sẽ chậm hơn việc chuyển từ 3G lên 4G. Hiện Bộ TT&TT đã cấp phép thử nghiệm 4G cho một số doanh nghiệp di động của Việt Nam để chuẩn bị cho việc đánh giá và lựa chọn công nghệ.

Trước đó, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết, Việt Nam đang tiến hành số hoá tuyền hình và lấy băng tần thừa này để dùng cho mạng sim so dep 4G. Bộ TT&TT đang nghiên cứu thận trọng để xem thời điểm nào cung cấp 4G hiệu quả nhất. Để chuyển từ 2G lên 3G, Việt Nam phải mất 10 năm, nhưng nếu chuyển từ 3G sang 4G sẽ nhanh hơn. Bộ giao cho Cục Viễn thông theo dõi tình hình thế giới và tình hình tại Việt Nam để lựa chọn thời điểm thích hợp triển khai 4G. Dự kiến, Việt Nam sẽ triển khai 4G vào năm 2015 song thời điểm chính xác như thế nào còn phụ thuộc vào thị trường. Bộ cũng khuyến cáo các doanh nghiệp di động Việt Nam phải chuẩn bị cho 4G,

Cũng tại buổi hội thảo này, ông Mike Macdonald, Giám đốc Công nghệ của Huawei cho hay, LTE đang trở thành nhân tố xúc tác cho sự phát triển của thế giới. Hiện trên thế giới có 10 tỷ thuê bao di động nhưng thực tế chỉ có 7 tỷ thuê bao thực, điều này cho thấy còn tiềm năng phát triển rất lớn ở phía trước. Việc số hoá nội dung và các thiết bị đầu cuối độ phân giải màn hình HD sẽ cung cấp dịch vụ đến người dùng tốt hơn. LTE có thể cung cấp dịch vụ đến các thiết bị đầu cuối với băng thông lớn cho phép người dùng có thể truy cập bất cứ ở nới nào

Ông Qin Liang, Phó chủ tịch phụ trách mảng sản phẩm của Huawei thì đưa ra những con số chứng tỏ lợi ích LTE đối với sự phát triển kinh tế xã hội. Dựa trên số liệu khảo sát tại 20 quốc gia, Việt Nam đã đạt mật độ 56% thuê bao di động và trở thành top đầu về thuê bao di động trong các nước trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Việt Nam cũng là quốc gia có cơ sở hạ tầng mạnh nhất trong các quốc gia trong khu vực, người dùng di động đang kỳ vọng tận hưởng các dịch vụ tốt hơn. Vì vậy, các nhà khai thác cần nâng cao chất lượng đáp ứng yêu cầu của người dùng. Tại Hàn Quốc triển khai LTE từ năm 2007, mật độ phủ sóng đạt 100% toàn quốc và đã có 50% thuê bao sử dụng sim so dep 4G, các nước đang phát triển sẽ nhìn vào tương lai này. Mạng di động LG tại Hàn Quốc có số thuê bao 4G gấp 4 lần thuê bao 3G và doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao tăng 50% so với trước khi triển khai công nghệ này.

"Nhà mạng phải triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng để các thuê bao dùng dịch vụ dữ liệu nhiều hơn. Thoại trên 4G chất lượng sẽ kém hơn mạng 2G, như vậy không thể lấy giá cước như dịch vụ thoại trên 2G. Khi đó mô hình kinh doanh của nhà mạng sẽ phải thay đổi khi triển khai sim so dep 4G", ông Qin Liang nói.

Ông Qin Liang nhận định, LTE sẽ làm thay đổi cuộc sống con người. Khi triển khai 4G thì các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ là yếu tố chính để tăng doanh thu cho nhà mạng. Dự báo đến năm 2017 sẽ có 50% thuê bao ở Mỹ xem video trên mạng 4G. Hay tại Ý trước khi có mạng sim so dep 4G nhiều người dùng Wi-Fi tại nhà, nhưng sau khi triển khai công nghệ này thì khách hàng chuyển sang dùng 4G. Tại Hàn Quốc nhà mạng đã cung cấp dịch vụ xem video chất lượng cao HD TV cho người dùng di động qua 4G. Ngoài ra, nhà mạng còn triển khai dịch vụ giám sát các thiết bị trong tòa nhà thông qua mạng 4G. Tại một số quốc gia đã triển khai mạng 4G, các nhà mạng còn cung cấp đến nhóm khách hàng doanh nghiệp những dịch vụ như bộ đàm, kết nối máy móc trong hệ thống điều khiển tự động hoá...

Ông Qin Liang đưa con số thống kê của GMSA là trên thế giới đã có 279 mạng triển khai 4G và có thể nâng lên 350 mạng vào cuối năm nay. Hiện giá thiết bị đầu cuối cho sim so dep 4G hơi cao, nhưng đến cuối năm nay giá thiết bị đầu cuối sẽ giảm xuống 150 USD/chiếc.

Đề cập đến khía cạnh công nghệ, ông Qin Liang khẳng định LTE là công nghệ đã chín muồi. Trên thế giới có tới 50% quốc gia đã triển khai LTE trên băng tần phổ 1800 MHz và thiết bị đầu cuối hỗ trợ băng tần này cũng chiếm hơn 40% tổng số thiết bị bán ra. Vì vậy, Huawei đề xuất Việt Nam nên triển khai LTE trên băng tần 2,6 MHz và 1800 MHz. Trong đó, Việt Nam có thể triển khai băng tần 2,6 MHz ở thành phố lớn và vùng nông thôn có thể dùng băng tần 700 MHz, 900 MHz và 1800 MHz.

Theo ông Qin Liang, Việt Nam nên triển khai sim so dep 4G làm 4 giai đoạn. Giai đoạn đầu rất quan trọng là chuẩn bị nguồn nhân lực, lập kế hoạch triển khai mạng và mô hình kinh doanh

Thông tin về việc sim so dep MobiFone được đề xuất tách khỏi Tập đoàn Bưu chính

 Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã khiến thị trường viễn thông nổi sóng. Vấn đề đặt ra là, nếu điều này là hiện thực và MobiFone thực hiện cổ phần hóa, thì thị trường di động sẽ phát triển ra sao, cơ hội sinh tồn cho nhà mạng nhỏ sẽ như thế nào?

Nhân tố mới trong “cuộc đua tam mã”

Tâm điểm của thị trường hiện nay vẫn là “cuộc đua tam mã” giữa sim so dep Viettel, MobiFone và VinaPhone. Theo Sách Trắng công nghệ thông tin và truyền thông năm 2013, Viettel chiếm thị phần cao nhất về dịch vụ điện thoại di động (40,05%), tiếp đến là MobiFone với 21,4% và VinaPhone với 19,88%.

Việc 3 nhà mạng trên chiếm hơn 81% thị phần viễn thông di động và đều là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước cho thấy, chưa xuất hiện mối đe dọa nào ảnh hưởng đến sự lớn mạnh của 3 ông lớn này.

Ông Mai Liêm Trực, nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu chính - Viễn thông (nay là Bộ Thông tin và Truyền thông) đã nhiều lần ví 3 nhà mạng này như “3 đứa con trong một gia đình” và sự cạnh tranh giữa các nhà mạng là sự cạnh tranh nội bộ. “Về lâu dài, nếu để như vậy, những đứa con dưới sự bao bọc của cha mẹ (Nhà nước) sẽ khó lớn khôn. Bằng chứng là, tốc độ phát triển của thị trường viễn thông giai đoạn đầu rất nhanh, nhưng hiện đã chậm lại rất nhiều so với tốc độ phát triển của thế giới”, ông Trực nói.

Nếu sim so dep MobiFone được tách ra, thực hiện cổ phần hóa và có thể bán vốn nhà nước tới 49% như ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, thì chắc chắn, thị trường viễn thông di động sẽ hình thành một thế kiềng 3 chân.

Ông Võ Trí Thành, Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương (Ciem) cho rằng, việc tái cấu trúc thị trường viễn thông nói chung, trong đó có phương án tách sim so dep MobiFone, ở một góc độ nào đó, nhằm tạo áp lực để thị trường viễn thông phát triển và cạnh tranh lành mạnh. “Việc cổ phần hóa MobiFone với sự tham gia của các nhà đầu tư ngoài Nhà nước bằng vốn, công nghệ hiện đại, trình độ quản lý sẽ tạo áp lực cạnh tranh cho 2 doanh nghiệp còn lại”, ông Thành nhấn mạnh.

Theo ông Phạm Hồng Hải, nếu tách sim so dep MobiFone ra, sẽ hình thành doanh nghiệp mới hoạt động độc lập, có khả năng cạnh tranh được với hai doanh nghiệp lớn còn lại trên thị trường là Viettel và VinaPhone (vẫn thuộc VNPT). Phương án này hình thành ít nhất 3 doanh nghiệp tương đối mạnh, tạo thế chân vạc cho thị trường cạnh tranh phát triển bền vững hơn.

MobiFone hiện mới chỉ chuyên sâu ở mảng thông tin di động, nhưng theo ông Lê Ngọc Minh, Chủ tịch Hội đồng Thành viên MobiFone, nếu trở thành doanh nghiệp độc lập, sim so dep MobiFone sẽ triển khai đa dạng dịch vụ hơn.

Mạng di động nhỏ khó thoát cửa tử

Cũng theo Sách Trắng công nghệ thông tin và truyền thông năm 2013, với hơn 81% thị phần thuộc về 3 nhà mạng lớn, các nhà mạng nhỏ chỉ chiếm thị phần rất khiêm tốn ( sim so dep Vietnamobile 10,74%, Gmobile 3,93% và SFone 0,01%). Trên thực tế, trong 3 nhà mạng nhỏ còn lại, chỉ còn mỗi Vietnamobile với hơn 10 triệu thuê bao là hoạt động khá ổn, còn Gmobile với gần 5 triệu thuê bao đang rất khó khăn, trong khi SFone thì chờ khai tử.

Không được ưu ái về tài nguyên tần số, chính sách và phải thuê đường truyền dẫn khiến các nhà mạng nhỏ rất khó khăn và nhiều khả năng, trong năm 2014, cùng với việc tái cấu trúc thị trường viễn thông, các nhà mạng này sẽ phải sáp nhập, hoặc bị khai tử.

Ông Phạm Hồng Hải cho biết, Luật Viễn thông không hạn chế việc gia nhập thị trường của các doanh nghiệp. Trên quan điểm nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp có thể tồn tại hoặc không.

“Có một số quy định đặc thù của lĩnh vực viễn thông, không đơn giản là nếu hoạt động không hiệu quả, không đúng cam kết, bị thu hồi giấy phép thì ngừng ngay cung cấp dịch vụ, mà họ có thể được chuyển sang lĩnh vực kinh doanh khác”, ông Hải nói và lấy ví dụ trường hợp của EVN Telecom sau khi có quyết định sáp nhập vào Viettel trên cơ sở tận dụng hạ tầng đầu tư, người sử dụng dịch vụ của EVN Telecom vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ của sim so dep Viettel…

Có thể thấy rõ rằng, các nhà mạng nhỏ đang có không gian sinh tồn cực kỳ chật hẹp. Họ không đủ năng lực để tham gia những cuộc chơi “đấu tiền, đấu lực” như chạy lên mạng 4G, cạnh tranh để giành thuê bao…

Phải chăng, sứ mệnh lịch sử của họ là tạo một thị trường viễn thông cạnh tranh, nhiều loại hình dịch vụ trong thời gian đầu đã xong và trong tương lai, những cái tên sim so dep Vietnamobile, Gmobile, SFone… sẽ chỉ được nhớ đến như những tác nhân tích cực góp phần thúc đẩy sự cạnh tranh và phát triển của thị trường viễn thông Việt Nam?

sim so dep Viettel đề nghị giảm cước, các nhà mạng khác nói gì?

Việc Viettel bất ngờ xin giảm giá cước ngoại mạng không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cả thị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Viettel đồng nhất giá cước tất yếu sẽ dẫn tới việc các nhà mạng khác buộc phải làm theo.

Viettel đề nghị giảm cước: Áp lực đè nặng lên MobiFone và sim so dep VinaPhone

Ngày 7/7, tại Hội nghị báo cáo tình hình hoạt động 6 tháng đầu năm tại Bộ TT&TT, ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc Viettel đã đề xuất với Bộ TT&TT về việc giảm cước thoại trên di động. Theo đó, Viettel đề nghị Bộ TT&TT cho áp dụng chính sách 1 giá cước không phân biệt nội mạng và ngoại mạng.

Với đề xuất giảm giá cước ngoại mạng xuống bằng nội mạng, cước di động của Viettel sẽ giảm 12.6%. Tính đến thời điểm này, Viettel đang là mạng có số lượng cuộc gọi nội mạng lớn nhất. Theo ước tính của Viettel, nếu Bộ TT&TT đồng ý cho áp dụng chính sách cước nội mạng bằng ngoại mạng thì trước mắt mỗi tháng Viettel bị giảm khoảng 77 tỷ đồng.

Ông Hoàng Sơn cho biết, đề xuất giảm giá cước thoại ngoại mạng di động của sim so dep Viettel nhằm kích thích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong sử dụng dịch vụ. Thực tế, khách hàng thường có xu hướng gọi nội mạng vì giá cước rẻ, ít gọi ngoại mạng do tâm lý cước đắt. Vì thế, để kích thích tiêu dung, Viettel đề nghị Bộ TT&TT cho phép áp dụng một giá cước không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng.

Viettel cho biết, có đến gần 80% các mạng trên thế giới không phân biệt tính cước nội mạng, ngoại mạng. Xu hướng phân biệt nội, ngoại mạng chỉ xuất hiện tại các nước nghèo, còn các nước càng phát triển càng có xu hướng đưa về một mức giá cước.

"Tôi hy vọng chính sách này sẽ giúp khách hàng dễ nhớ mức giá và chủ động quản lý chi phí trong việc sử dụng dịch vụ mỗi tháng. Trước mắt nếu áp dụng chính sách này thì Viettel sẽ bị giảm doanh thu. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng, cước thoại giảm sẽ kích cầu tiêu dùng và động thái này sẽ tăng được doanh thu cho nhà mạng", ông Hoàng Sơn nói.


Nếu đề xuất của sim so dep Viettel được thông qua, người dùng điện thoại sẽ được hưởng lợi.

Việc Viettel đưa ra đề xuất thống nhất cước nội mạng và ngoại mạng không phải là chính sách mới ở Việt Nam bởi trước đó cả Gtel và Vietnamobile đã áp dụng chính sách này cho khách hàng của mình từ lâu. Thế nhưng, số thuê bao của hai mạng Gtel và Vietnamobile quá nhỏ nên mức độ ảnh hưởng đối với xã hội đối với chính sách này không lớn.

Trong khi đó sim so dep Viettel đang có trong tay khoảng 54 triệu thuê bao di động và chiếm khoảng 50% tổng số thuê bao di động của Việt Nam. Nếu chính sách này được áp dụng thì 50% thuê bao di động của Việt Nam sẽ được giảm cước. Điều này cũng lý giải vì sao một chính sách của Viettel tuy ra sau nhưng lập tức lại nóng trên truyền thông và thu hút được rất nhiều người quan tâm như vậy.

Tuy nhiên, nếu so với với các mạng di động lớn thì sim so dep Viettel tiên phong trong việc đưa ra chính sách thống nhất cước nội mạng và ngoại mạng. Đề xuất này của Viettel và chính sách mà Gtel và Vietnamobile đang áp dụng chắc chắn sẽ gây áp lực cho các nhà mạng khác như MobiFone và VinaPhone. Hai ông lớn di động này sẽ phải có chính sách thích hợp để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng của họ.

Các nhà mạng khác nói gì?

Việc Viettel áp dụng mức cước này không chỉ tác động đến riêng nhà mạng này mà có thể khiến cả thị trường viễn thông Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng. Viettel đồng nhất giá cước tất yếu sẽ dẫn tới việc các nhà mạng khác buộc phải làm theo.

Như vậy, không chỉ 54 triệu người dùng của Viettel được hưởng lợi mà hơn 121 triệu thuê bao (tính đến tháng 5/2014) cũng sẽ được hưởng mức giá này. Thế nhưng, phản ứng của các nhà mạng trước đề xuất của Viettel hiện còn khá thận trọng.

Đại diện của VNPT thì cho biết đề nghị này là của riêng sim so dep Viettel, còn quyết định áp dụng hay không thì cũng phải được sự đồng ý của Bộ: "Nếu Bộ đồng ý với đề xuất này thì chắc chắn các nhà mạng phải cân đối thị trường và khách hàng".

Trong khi đó, phía MobiFone cho biết họ đang nghiên cứu động thái này của Viettel trước khi đưa ra kế hoạch cho riêng mình.


MobiFone cho biết họ cũng đang nghiên cứu động thái này của Viettel trước khi đưa ra kế hoạch cho riêng mình.

Đánh giá cao động thái đề xuất giảm cước của sim so dep Viettel, Tiến sĩ Lê Đăng Doanh cho rằng đây là dấu hiệu tích cực cho một thị trường viễn thông cạnh tranh năng động hơn. "Viettel đang giữ thị phần lớn nên việc điều chỉnh của họ chắc chắn sẽ tác động tới những nhà mạng khác. VinaPhone, MobiFone và các nhà mạng nhỏ sẽ phải điều chỉnh theo hướng giống Viettel nếu không muốn mất khách hàng".

Vị này cũng cho rằng, việc Viettel có lưu lượng ngoại mạng thấp hơn so với VinaPhone hay MobiFone không tạo ra lý do để nhà mạng này ra đề xuất trên. "Đến nay thị trường viễn thông không hoạt động theo hướng độc quyền nên không thể cho rằng Viettel có lợi thế nên đưa ra đề xuất này".

Trước đó, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel - ông Hoàng Sơn cho biết, nhà mạng này có thể tổn thất tới 80 tỷ/tháng nếu đề xuất này được thông qua. Tuy vậy, một chuyên gia kinh tế khác phân tích, đứng ở góc độ của Viettel thì thiệt hại 1.000 tỷ đồng mỗi năm không phải là chuyện quá khó khăn, bởi chỉ riêng trong 6 tháng, doanh thu của doanh nghiệp này đã lên tới 90.000 tỷ đồng.

"Lượng người dùng và lưu lượng có thể tăng lên khi áp dụng chính sách này là một hiệu ứng khác", ông này phân tích.

Trên thực tế, đề xuất giảm cước của sim so dep Viettel khiến các mạng di động khác bất ngờ và không mong điều này xảy ra. Lý do là nếu Viettel giảm cước, họ cũng phải làm theo và doanh thu sẽ bị ảnh hưởng nhất định. Trong bối cảnh thị trường viễn thông đã tiến tới ngưỡng bão hoà, việc giảm cước để kích cầu sẽ phải đi kèm với việc đổi mới nhiều dịch vụ, chất lượng sản phẩm mà đây là điều không dễ dàng.

“Viettel giảm cước sẽ khiến thị trường di động có một cú huých mới sau thời gian dài bình lặng. Việc cú huých này có tạo ra sự thay đổi về chất của các mạng di động hay không thì cần thời gian mới có câu trả lời. Tuy nhiên, điều có thể thấy ngay là trong mọi trường hợp, người tiêu dùng luôn có lợi nhất”, một chuyên gia có kinh nghiệm trong ngành viễn thông chia sẻ.

Thị trường viễn thông sẽ có những đột phá mới!

 Đề án tái cơ cấu VNPT, trong đó trọng tâm là việc tách sim so dep Mobifone ra khỏi VNPT, hiện nay đã không còn là thông tin quá mới mẻ. Tuy nhiên, không vì vậy mà nội dung cụ thể của đề án không thu hút sự chú ý của dư luận. Các chuyên gia cũng như lãnh đạo các doanh nghiệp đã bày tỏ những băn khoăn, trước khi đề án được Thủ tướng xem xét, thông qua. Một điều đáng tiếc, đó là những băn khoăn còn bỏ ngỏ, chưa có một câu trả lời chính xác. Trong số các nhà mạng Việt Nam hiện nay đã có đơn vị tê liệt hoàn toàn, doanh nghiệp khác thì nằm trong tình trạng nguy kịch, có thể mất khả năng trả nợ. Tái cơ cấu được kỳ vọng thổi luồng gió mới cho thị trường, đồng thời đảm bảo lộ trình quy hoạch viễn thông quốc gia đến năm 2020.

Việc cổ phần hoá sim so dep Mobifone sẽ an toàn và khả năng gây ra nhiều xáo trộn thấp hơn Vinaphone.

Ai đi, ai ở?

Mặc dù đề án tái cơ cấu VNPT đã được đưa ra cách đây vài năm với nhiều lần thay đổi, đồn đoán nhưng đến nay việc tập đoàn này có thể không còn sở hữu sim so dep MobiFone vẫn được xem là câu chuyện sẽ thay đổi cục diện thị trường viễn thông di động những năm tới. Mặc dù cho đến thời điểm này, ai đi, ai ở giữa MobiFone và VinaPhone vẫn chưa chính thức được lựa chọn nhưng với những động thái từ trước đến nay, những ai quan tâm đến thị trường viễn thông di động đều tin chắc, VNPT sẽ tiến hành cổ phần hóa MobiFone. Trên thực tế, dù là “gà cùng một mẹ” và được xem là 2 trong 3 mạng di động chiếm thị phần chi phối, nắm giữ thế chân vạc trên thị trường viễn thông, những năm qua MobiFone luôn là mạng viễn thông di động lấn lướt, nổi bật so với người anh em VinaPhone. Trong thời gian dài, MobiFone thường xuyên có báo cáo doanh thu và lãi lớn, đạt mức tăng trưởng tốt. Mặt khác, đơn vị này đã duy trì mô hình kinh doanh độc lập tương đối hơn so với các DN khác của tập đoàn. Báo cáo tài chính năm 2012 của VNPT cho thấy, trong 8.500 tỷ đồng lợi nhuận toàn tập đoàn, MobiFone đóng góp khoảng 77,6% (tương đương 6.600 tỷ đồng), doanh thu chiếm 31,2% (trong số 130.500 tỷ đồng).

Như vậy, so với sim so dep VinaPhone còn chậm chạp và nhiều phụ thuộc, việc cổ phần hóa MobiFone sẽ an toàn hơn và khả năng gây ra nhiều xáo trộn thấp hơn. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng cổ phần hóa VinaPhone sẽ tốt hơn, tạo điều kiện cho DN này kinh doanh độc lập, phát triển khả năng tự chủ của mình thay vì chậm chạp và ì ạch như hiện nay. Và đặc biệt, nếu cổ phần hóa VinaPhone, giữ lại MobiFone, VNPT sẽ có lợi hơn rất nhiều.

VNPT là “chìa khóa”?

Tái cơ cấu thị trường viễn thông là nhu cầu tất yếu, tuy nhiên về cơ bản nó chỉ phụ thuộc vào tái cơ cấu VNPT, đặc biệt trong việc tính toán mô hình của hai mạng di động là VinaPhone và sim so dep MobiFone. Phương án cụ thể có lẽ sẽ có trong nay mai. Nhưng liệu nó có thoát ra được cảnh “bình mới rượu cũ”?

Tại một cuộc tọa đàm về triển vọng ngành viễn thông năm 2013, một số ý kiến cho rằng, để phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn mới, phải thực hiện cổ phần hóa (CPH) các DN này, theo hướng chỉ giữ lại một DN viễn thông 100% vốn Nhà nước…. Nhưng, với ngành viễn thông, nhất là di động được coi như “con gà đẻ trứng vàng” nếu thực hiện CPH cũng phải được chính những người trong cuộc, cơ quan quản lý nhà nước tính toán thận trọng để vừa tạo thế phát triển vừa bảo đảm nguồn vốn cho Nhà nước, quyền lợi của người lao động và càng không để bị rơi vào cảnh một nhóm hoặc cá nhân nào đó thâu tóm.

Nhiều phương án đã được các chuyên gia phân tích, bình luận, tính toán thiệt hơn nhưng trong bối cảnh thực tế hiện nay, nếu tiến hành cổ phần hóa MobiFone vẫn dễ dàng hơn nhiều so với VinaPhone và thị trường viễn thông sẽ nhanh chóng hình thành thế chân vạc là Viettel - VNPT – sim so dep MobiFone đúng như quy hoạch của Thủ tướng.

Theo các chuyên gia, MobiFone đã xác định xong giá trị DN, do đó việc cổ phần sẽ rất dễ dàng vì chỉ việc đẩy mạnh các công việc là có thể cổ phần hóa được. Hơn nữa, MobiFone đang là đơn vị hạch toán độc lập nên việc tiến hànhcổ phần hóa không phức tạp như sim so dep VinaPhone. Và như vậy có thể mang lại lợi ích cho Nhà nước cũng như ngành viễn thông.

Thế nhưng, một kịch bản khác cũng được đưa ra là sim so dep MobiFone sẽ nằm trong VNPT thì mạng này sẽ ra sao? Nếu tách Vinaphone ra khỏi VNPT có nghĩa là MobiFone thuộc về VNPT. Khi đó thì chắc chắn các VNPT tỉnh sẽ cùng tham gia kinh doanh với MobiFone. Lúc đó khó có thể phối hợp hiệu quả giữa gần 50.000 cán bộ của VNPT tỉnh với 4.000 cán bộ của MobiFone bởi sự khác biệt trong cung cách quản lý và điều hành lâu nay khi một bên quen với việc độc lập và hiệu quả với một bên kinh doanh không theo hiệu quả.

Khách hàng, người tiêu dùng trông chờ vào việc tái cơ cấu thị trường viễn thông, nhưng với cục diện hiện tại, ngay cả trong trường hợp VNPT có phương án cụ thể và được Chính phủ phê duyệt thì kỳ thì vọng vào một thị trường cạnh tranh vẫn khá xa vời nếu như không xuất hiện thêm những nhân tố mới đủ mạnh tạo động lực, thúc đẩy cạnh tranh. Đồng nghĩa không thể kỳ vọng vào một cuộc đua quyết liệt trên thị trường viễn thông trong tương lai gần mà về cơ bản, cuộc đua đó sẽ có lợi cho người tiêu dùng. Và như vậy, khó có thể coi tái cơ cấu VNPT sẽ không đồng nghĩa với việc tái cơ cấu thị trường viễn thông?! Bởi nói như TS. Mai Liêm Trực, để thị trường thực sự cạnh tranh, chỉ cần một DNNN (Viettel), VNPT có thể cổ phần hóa (giữ lại 51% cổ phần nhà nước), có thêm DN thứ 3 đến 4 là DN tư nhân, nước ngoài… thì thị trường mới thực sự cạnh tranh.

Cơ hội cho mạng di động nhỏ

Mặc dù nội tình cụ thể của VNPT ra sao sẽ phải chờ, tuy nhiên có thể thấy việc này sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới thị trường viễn thông di động. Theo Sách trắng Công nghệ thông tin vừa được Bộ Tông tin-Truyền thông công bố, về dịch vụ điện thoại di động, sim so dep Viettel vẫn chiếm thị phần cao nhất (40,05%), MobiFone giữ vị trí số 2 với 21,4% (năm 2011 xếp thứ 3 với 17,9%), theo sát là VinaPhone với 19,88% (năm 2011 xếp thứ 2 với 30,1%).

Như vậy, nếu tách riêng, mỗi nhà cung cấp dịch vụ của VNPT chỉ chiếm 1/2 số thuê bao của Viettel. Và trong tình cảnh đó, khó khăn cho MobiFone và sim so dep VinaPhone lẫn VNPT là không thể tránh khỏi.

Theo một số chuyên gia viễn thông, khi “ra riêng”, MobiFone có lợi thế là đã quen kinh doanh độc lập nên xáo trộn về môi trường gần như không có. Tuy nhiên, MobiFone sẽ gặp phải khó khăn về hạ tầng truyền dẫn. Trên thực tế, với vị trí số 1 về hạ tầng truyền dẫn, đặc biệt có đường trục viễn thông quốc gia của VNPT, MobiFone có hạ tầng truyền dẫn khá hoàn hảo để phát triển.
Nếu tách ra, VNPT chỉ chiếm không quá 20% vốn điều lệ hoặc cổ phần, liệu sim so dep MobiFone có còn được ưu ái, hưởng lợi như trước hay sẽ lâm vào tình cảnh “con yêu con ghét”. “Nếu câu trả lời là không, khó khăn cho DN này sẽ rất lớn. Bởi nhìn vào một DN phải thuê đường truyền như Vietnammobile khó có thể phát triển bền vững trong điều kiện không thể chủ động được truyền dẫn, phải đi thuê, đối mặt với việc bị ngưng bất cứ lúc nào hoặc tăng giá”- một chuyên gia viễn thông cho biết.

Một trường hợp khác cũng có thể xảy ra là các đơn vị kinh doanh độc lập của VNPT cũng có thể sở hữu cổ phần tại MobiFone dẫn đến thực tế số cổ phần VNPT nắm tại sim so dep MobiFone sẽ cao hơn mức 20% rất nhiều. Những người am hiểu thị trường viễn thông cho rằng phương án này rất dễ xảy ra bởi những năm qua, lý do VNPT chần chừ thoái vốn khỏi MobiFone vì mạng di động này đang là “con gà đẻ trứng vàng”. Từ thời điểm tách MobiFone ra khỏi VNPT, thế chân vạc trên thị trường viễn thông mới thực sự hình thành rõ ràng và cục diện ra sao còn phụ thuộc nhiều vào những ưu ái VNPT dành cho MobiFone và sự năng động tìm đường đi của VinaPhone. Có thể đây là cơ hội cho những mạng di động nhỏ như Vietnamobile và GMobile trỗi dậy.

sim so dep MobiFone khuyến cáo khách hàng về nạn lừa đảo trên di động

Trước sự xuất hiện của hình thức lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên smartphone của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động, sim so dep MobiFone đã đưa ra một số khuyến cáo cho các khách hàng của mình.

Gần đây, trên các mạng di động xuất hiện một số hình thức lừa đảo mới với thủ đoạn ngày càng tinh vi, điển hình nhất là hiện tượng lừa đảo thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên máy điện thoại thông minh (smartphone) của người dùng nhằm chiếm đoạt tiền từ tài khoản di động bằng cách ngầm tự động gửi tin nhắn tới các đầu số dịch vụ có tính phí hoặc thu thập thông tin cá nhân (danh bạ, tin nhắn, nhật ký cuộc gọi, vị trí…) của khách hàng.

Để tránh bị lừa đảo theo các hình thức trên, sim so dep MobiFone khuyến cáo các khách hàng lưu ý một số vấn đề sau trong quá trình sử dụng thiết bị di động:

Tải ứng dụng từ các nguồn tin cậy, không truy cập những website không rõ nguồn gốc:

Chỉ nên tải về thiết bị di động ứng dụng phổ biến từ các kho ứng dụng có uy tín của các nhà cung cấp lớn như Apple Store, Google Play… sau khi tìm hiểu thông tin cơ bản về nhà phát triển ứng dụng (Developer); không nên truy cập và tải ứng dụng từ các nguồn không chính thống, rõ ràng hoặc ứng dụng đã bị bẻ khóa (crack).

Cần cân nhắc kỹ khi được yêu cầu cấp quyền truy cập của ứng dụng đối với các tài nguyên của thiết bị di động (đặc biệt là yêu cầu cấp quyền truy cập vào dữ liệu danh bạ, thoại, SMS, vị trí hoặc dữ liệu cá nhân khác).

Hạn chế cấp quyền tác động vào quyền điều khiển máy (Reboot đối với hệ điều hành Android hoặc Jailbreak đối với hệ điều hành iOS).

Cần tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định làm theo hướng dẫn truy cập vào các website không rõ nguồn gốc hoặc tải ứng dụng về thiết bị di động của mình khi nhận được tin nhắn quảng cáo, mời chào từ các số điện thoại cố định, di động cá nhân hoặc số điện thoại tổng đài (thông thường, tin nhắn lừa đảo thường có nội dung hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài hoặc bấm vào những đường dẫn nêu trong tin nhắn quảng cáo để cố ý thu cước hoặc cài ứng dụng trái phép vào máy của khách hàng). sim so dep

Lưu ý và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định tải ứng dụng về thiết bị di động của mình từ các quảng cáo tự động bật ra (pop-up) mời chào tải ứng dụng khi truy cập vào các trang website, wapsite hoặc ứng dụng từ thiết bị di động. sim so dep



Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, khách hàng cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090. (Ảnh minh họa)

Phát hiện các dấu hiện bất thường: sim so dep

Trong quá trình sử dụng thiết bị di động, nếu phát hiện tài khoản di động bị trừ cước bất thường hoặc bị lộ thông tin cá nhân, cần phản ánh với Tổng đài hỗ trợ Khách hàng của sim so dep MobiFone 9090 (hoạt động 24 /24 giờ vào tất cả các ngày trong tuần) để phối hợp kiểm tra nhằm kịp thời phát hiện ngăn chặn những hiện tượng lừa đảo, tránh bùng phát, lây lan.

Khi phát hiện một số dấu hiệu bất thường: thiết bị di động nhanh hết pin hơn thường lệ, ký hiệu GPS thỉnh thoảng bật sáng dù không sử dụng các phần mềm bản đồ hay định vị, tự động kết nối Internet (Wi-Fi/3G tự động bật bất thường), xuất hiện âm thanh lạ khi đang đàm thoại, báo cáo sử dụng dữ liệu tăng vọt hoặc tài khoản dữ liệu (data) hết nhanh bất thường,… có thể thiết bị di động của khách hàng đã bị cài các phần mềm trái phép.

Một số biện pháp phòng ngừa, khắc phục: sim so dep

Cài đặt những phần mềm hoặc ứng dụng chống gián điệp cho điện thoại của các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường như Karspersky, ESET, Symantec, Bitdefender, BKAV…

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (Reset Factory Setting/Defaul Setting/ Original Setting) khi phát hiện thiết bị di động có một trong những dấu hiệu bất thường nêu trên. (quý khách hàng lưu ý sao lưu các dữ liệu cá nhân trước khi thao tác khôi phục cài đặt gốc).

Mang thiết bị di động tới các cơ sở chính hãng, có uy tín để hỗ trợ kiểm tra.

Sẽ công bố nhóm DN sim so dep thống lĩnh thị trường viễn thông quan trọng

Bộ Thông tin và Truyền thông đang dự thảo Thông tư ban hành danh mục doanh nghiệp viễn thông, nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với các dịch vụ viễn thông quan trọng.

sim so dep Viettel được dự kiến xếp vào nhóm DN thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại quốc tế,
dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế, dịch vụ truy nhập Internet băng rộng
và dịch vụ điện thoại và dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy nhập Internet

Tại dự thảo này, đối với dịch vụ viễn thông cố định mặt đất, Bộ Thông tin và Truyền thông xác định VNPT là doanh nghiệp thống lĩnh thị trường đối với 3 loại dịch vụ: Điện thoại đường dài trong nước; dịch vụ kênh thuê riêng nội hạt và dịch vụ kênh thuê riêng đường dài trong nước.

Theo đó, VNPT phải thông báo giá cước đối với dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và dịch vụ kênh thuê riêng nội hạt. Còn đối với dịch vụ kênh thuê riêng đường dài trong nước thì phải thực hiện đăng ký giá cước.

Còn nhóm doanh nghiệp sim so dep Viettel, VNPT thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại quốc tế; nhóm doanh nghiệp VNPT, Viettel, SPT thống lĩnh thị trường dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế và nhóm doanh nghiệp VNPT, FPT, Viettel thống lĩnh thị trường dịch vụ truy nhập Internet băng rộng. Các nhóm doanh nghiệp này sẽ phải thực hiện đăng ký giá cước.

Riêng dịch vụ điện thoại nội hạt, dự thảo nêu rõ đây là dịch vụ viễn thông quan trọng và phổ cập nên tất cả các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đều phải đăng ký giá cước.

Đối với dịch vụ thông tin di động mặt đất, theo dự thảo, nhóm doanh nghiệp sim so dep Viettel, VMS, VNPT có vị trí thống lĩnh thị trường dịch vụ điện thoại và dịch vụ nhắn tin, dịch vụ truy nhập Internet. Do vậy, các doanh nghiệp này phải đăng ký giá cước hòa mạng, cước thuê bao, cước thông tin, giá bộ SIM cũng như giá cước dịch vụ truy nhập Internet.

Hiện dự thảo đang được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố lấy ý kiến nhân dân. Dự thảo thông tư này có đối tượng áp dụng gồm cơ quan quản lý nhà nước có liên quan hoạt động quản lý giá cước dịch vụ sim so dep viễn thông; doanh nghiệp viễn thông được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông; người sử dụng dịch vụ viễn thông.

Theo Điều 11, Luật Cạnh tranh, doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 30% trở lên; nhóm 02 doanh nghiệp sim so dep có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 50% trở lên và nhóm 03 doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường nếu có tổng thị phần từ 65% trở lên.

Nhà mạng sim so dep cần chủ động "bắt tay" doanh nghiệp OTT

Viber là một trong những ứng dụng OTT phổ biến tại VN. (Ảnh: T.H/Vietnam+)
Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông chủ động nghiên cứu, thử nghiệm các mô hình hợp tác với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí sim so dep trên Internet (OTT).

Đây là một trong những nội dung quan trọng được đưa ra trong Chỉ thị số 75/CT-BTTTT về tăng cường quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế, do Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son ký ban hành ngày 31/10.

Theo Chỉ thị, các doanh nghiệp viễn thông cần xem xét, sim so dep đề xuất với Cục Viễn thông giá cước dịch vụ truy nhập Internet trên di động và các gói cước áp dụng với dịch vụ OTT nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng, đảm bảo quyền lợi của các bên (người sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp viễn thông, và OTT).

Về phía cơ quan quản lý, Bộ yêu cầu Cục Viễn thông nghiên cứu tình hình phát triển công nghệ, dịch vụ mới, đặc biệt là OTT để đề xuất các cơ chế, chính sách, biện pháp nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh dịch vụ viễn thông trên cơ sở bảo đảm quyền lợi người sử dụng dịch vụ, hợp tác cùng có lợi giữa các doanh nghiệp.

Thực tế,  người dùng sim so dep tại Việt Nam đang sử dụng rất nhiều dịch vụ OTT như Viber, Kakao Talk, Line, Zalo… trong hoạt động hàng ngày. Đặc biệt, các dịch vụ này còn tỏ ra rất hữu dụng với người khi gọi từ quốc tế về Việt Nam miễn phí đối với trường hợp sử dụng wifi và rất rẻ nếu dùng sim so dep 3G.

Cho dù đôi khi chất lượng thoại của OTT không thật sự rõ ràng, song nhờ sự miễn phí mà “sức nóng” của nó khiến các nhà mạng liên tục kêu “khổ.” Trong một số cuộc hội thảo, các doanh nghiệp viễn thông đều than họ thất thu hàng nghìn tỷ đồng/năm như sim so dep MobiFone, Viettel do OTT. Phía VNPT cũng cho biết OTT làm giảm 9-10% doanh thu của tập đoàn này.

Cũng bởi vậy, đợt tăng cước sim so dep 3G vừa qua-cho dù lãnh đạo các nhà mạng đều nói không chịu sức ép từ OTT và “đây là câu chuyện khác,” song dư luận cho rằng việc “liên quan” này là khó tránh khỏi./.

Mất tiền oan vì những dịch vụ "không mời mà đến" của sim so dep Viettel?

Không hề đăng ký nhưng dịch vụ DailyExpress vẫn vô tư hiện lên máy của nhiều thuê bao Viettel. Không ít người nghi ngờ “ông lớn” này đang cố ép khách sử dụng khiến nhiều người bức xúc.

Bạn Nguyễn Thúy Quỳnh, sinh viên năm nhất ĐH Thủy Lợi, Hà Nội đang sử dụng gói cước sinh viên của Viettel, cho biết: “Em không hề gửi một tin nhắn nào để đăng ký DailyExpress, thậm chí em còn chẳng hiểu gì về dịch vụ này. Nhưng từ khi em đến cửa hàng của sim so dep Viettel để đăng ký chuyển sang dùng sim sinh viên thì sau đó cứ vài phút, màn hình điện thoại của em lại hiện lên tin giải trí, tin thể thao, tin kinh tế… cùng với phím OK. Muốn sử dụng điện thoại phải bấm vào phím tắt thì điện thoại mới trở lại giao diện chính. Em thấy rất bực vì như kiểu mình đang bị quấy rối, làm phiền”.

Cùng cảnh ngộ với Quỳnh, nhiều sinh viên, học sinh sử dụng thuê bao của Viettel cũng trong tình trạng “không cần mà có” dịch vụ DailyExpress. Bạn Hoàng Mạnh Dũng, sinh viên ĐH Xây Dựng cho hay: “Thời gian đầu em không biết, cứ bấm phím OK để điện thoại quay lại giao diện chính. Nhiều lần như vậy, em kiểm tra lại tài khoản thì thấy tiền bị trừ, lúc đó tìm hiểu mới biết đây là dịch vụ tin tức của sim so dep Viettel. Không có nhu cầu sử dụng nhưng không hiểu tại sao máy của em lại liên tục hiện lên dịch vụ này, em cảm giác như mình đang bị Viettel cài bẫy vậy”.

Dù không đăng ký sử dụng nhưng dịch vụ DailyExpress của
sim so dep Viettel vẫn vô tư hiện lên khiến nhiều người bức xúc.

Chị Vũ Ngọc Dương ở Phương Liệt, Thanh Xuân khi ra cửa hàng sim so dep Viettel tại số 3, Lê Trọng Tấn làm lại sim cũng gặp phải rắc rối tương tự. “Trước đó điện thoại của tôi không có dịch vụ DailyExpress. Sau khi làm lại sim, hình như nhân viên cửa hàng cố ý cài dịch vụ này vào sim của tôi. Tin nhắn cứ hiện lên liên tục rất mất thời gian, khó chịu nhất là điện thoại vì thế cũng tốn pin gấp đôi. Phải vài tuần sau tôi mới biết cách gỡ bỏ dịch vụ”, chị Dương nói.

Được biết DailyExpress là dịch vụ tin tức trên điện thoại di động, nằm trong gói dịch vụ DailyInfo của sim so dep Viettel. Theo lời quảng bá của nhà mạng thì dịch vụ DailyExpress cung cấp thông tin theo một phương thức truyền đạt mới lạ, độc đáo bằng cách: “Các thông tin dạng Flash SMS sẽ tự động hiển thị lên màn hình điện thoại của khách hàng khi máy đang ở chế độ rỗi, , tin tức sẽ được gửi tới khách hàng với tần suất 5 phút một tin từ 7h30 đến 22h hằng ngày, mỗi tin được lặp lại hai lần trên ngày”.

Chưa biết tiện ích của dịch vụ này đến đâu nhưng kiểu “ép” sử dụng dịch vụ đang khiến nhiều thuê bao không có nhu cầu phát “rồ” vì kiểu cung cấp thông tin theo phương thức truyền đạt “mới lạ, độc đáo” này của sim so dep Viettel.

“Tôi cũng bị mất tiền oan đến gần hai tháng vì cái dịch vụ này vì không biết cứ bấm ok liên tục. Sau đó một người bạn chỉ cho cách tôi mới tắt đi được. Muốn dùng dịch vụ hay không là quyền của khách hàng. Viettel cứ tự ý cài đặt dịch vụ khi người ta không muốn sử dụng, cái kiểu kinh doanh này là không thể chấp nhận được”, anh Trần Trọng Hải, một “nạn nhân” của Viettel bức xúc.

Trao đổi về tình trạng dịch vụ DailyExpress như một số thuê bao phản ánh ở trên, bà Hoàng Thị Phương - phòng Quảng cáo Truyền thông, Công ty Viễn thông sim so dep Viettel, cho biết: dịch vụ DailyExpress chỉ cung cấp được khi đã tích hợp sẵn trên sim của khách hàng. Trước đó, nếu ai muốn dùng dịch vụ đều phải đi dổi lại sim. Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng, từ tháng 8/2010 Viettel đã tích hợp dịch vụ này trên các sim thoại của Viettel (trừ SIM Bankplus). Do vậy, khách hàng hòa mạng mới, khách hàng làm thủ tục đổi lại sim sau thời điểm tháng 8/2010 sẽ đều có tích hợp dịch vụ DailyExpress trên sim.

Bà Phương cho rằng, cách làm này của sim so dep Viettel sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí mỗi lần đổi sim và thuận tiện khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ DailyExpress. “Nếu khách hàng không muốn sử dụng dịch vụ chỉ việc nhắn tin Hủy, khi nào có nhu cầu dùng lại, khách hàng nhắn tin đăng ký mà không phải làm các thủ tục hủy sim cấp sim mới như trước đây”, bà Phương nói.

Còn về việc khách hàng phản ánh nhấn ok đã mất tiền, bà Phương khẳng định, bao giờ khách hàng cũng được thông báo trước về giá cước của từng bản tin và có menu lựa chọn có đồng ý đọc tin nhắn hay không. Giá cước được đề ở bên cạnh các tin, ví dụ: 0.5 = 500 đồng, 2 = 2000 đồng nên khách hàng sẽ có quyền lựa chọn trước khi bị trừ tiền trong tài khoản.

Gói cước “tỷ phú” của sim so dep Beeline sẽ bị xử lý nghiêm

Trong tuần này, Cục Viễn thông và Beeline sẽ trình lãnh đạo Bộ phương án giải quyết gói cước “tỷ phú” của sim so dep Beeeline.

Chiều qua (8/11), Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng cho biết, sẽ xử lý nghiêm gói cước “tỷ phú” của mạng di động Beeline, nếu gói cước này không đảm bảo các quy định về viễn thông và cạnh tranh.


Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, trong tuần này sẽ cùng mạng sim so dep Beeline trình lãnh đạo Bộ phương án giải quyết gói cước “tỷ phú”.

Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, bất kỳ gói cước nào của các doanh nghiệp nếu không đảm bảo các quy định về viễn thông, cạnh tranh thì sẽ đều bị xử lý nghiêm.

“Thị trường viễn thông cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phá giá khuyến mại không theo quy định thì thị trường sẽ đổ vỡ. Phải tính về lâu dài, không thể vì lợi ích trước mắt của người tiêu dùng”, ông Thắng nói.

Hồi giữa tháng 9, sim so dep Beeline đã tung ra gói cước “tỷ phú”, với chính sách, người dùng khi mua sim giá 20.000 đồng sẽ có 20.000 đồng trong tài khoản chính cùng 1 tỷ đồng trong tài khoản nội mạng và được sử dụng cho 10 năm.

Cục Viễn thông cho rằng, gói “tỷ phú” có dấu hiệu phá giá cước di động, vì thế cơ quan này đã có văn bản yêu cầu sim so dep Beeline phải giải trình cụ thể.

Tiếp đó, trong tháng 9, Cục Viễn thông cũng đã ban hành hai văn bản yêu cầu sim so dep Beeline ngừng triển khai gói cước “tỷ phú”.

Beeline chưa quyết định cắt khuyến mại sim tỷ phú

 "Liệu Beeline có dừng gói khuyến mãi sim tỷ phú?", đại diện truyền thông của Beeline kết luận: “Hiện tại vẫn chưa thể có câu trả lời".

sim so dep tỷ phú của  Beeline được bán trong thời gian từ 16/9 đến 31/10. Tuy nhiên, khi chưa hết thời gian khuyến mại, chương trình này đã bị Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông “tuýt còi”.

Trao đổi với báo điện tử Giáo Dục Việt Nam về những băn khoăn của nhiều khách hàng đang sử dụng gói cước tỷ phú về việc "Liệu sim so dep Beeline có cho dừng khuyến mãi khủng này không", đại diện truyền thông của Beeline cũng chỉ có kết luận tạm thời: “ sim so dep Beeline sẽ đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu và đây cũng chính là ưu tiên của Beeline trong thời điểm hiện tại”.



Khách hàng lo sợ bị cắt khuyến mại, sim so dep Beeline thì chưa trả lời cụ thể.

Theo vị đại diện này, thời điểm hiện tại, sim so dep Beeline đã nhận được các giấy tờ từ phía Bộ Thông tin & Truyền thông và đang làm việc sát sao với những người có thẩm quyền để giải trình về gói cước tỷ phú. Chắc chắn sim so dep Beeline luôn quyết tâm đảm bảo quyền lợi và lợi ích của khách hàng cũng như sẽ tôn trọng các quyết định cũng như yêu cầu của cơ quan chức năng.

Về câu hỏi “có cắt hay không cắt”, hiện tại sim so dep Beeline vẫn chưa thể có câu trả lời vì vẫn đang trong giai đoạn làm việc với cơ quan chức năng.

sim so dep Beeline khẳng định, đang tuân thủ tất cả các quy chế và quy định hiện hành.

Số phận "lăn lóc" của vô số 'điện thoại tỉ phú sim so dep Beeline'

Một năm sau khi trào lưu dùng điện thoại tỉ phú của Beeline nở rộ, không ít những chiếc điện thoại giá siêu rẻ này đã bị xếp xó hoặc hỏng từ lâu.

Tháng 9/2011, việc nhà mạng Beeline (nay đổi tên thành sim so dep Gmobile) tung ra gói cước tỉ phú đi kèm chiếc điện thoại giá siêu rẻ 149.000 đồng đã tạo ra một cơn sốt thực sự.

Ở thời điểm đó, giá bán của dòng điện thoại tỉ phú sim so dep Beeline đã bị đội lên khá cao, thậm chí gấp đôi so với giá trị thực của nó. Tuy nhiên, một năm sau thời điểm ra mắt, phần lớn những chiếc điện thoại dành cho các “tỉ phú” đều đã gặp vấn đề về phần cứng hoặc nằm xó, do người dùng không có nhu cầu sử dụng.

Bạn Hồ Anh Dũng, sinh viên năm cuối trường Đại học Công nghiệp Hà Nội cho biết, khi trào lưu sử dụng điện thoại sim so dep Beeline giá rẻ rộ lên, bạn cũng đã sắm một cặp với giá hơn 200.000 đồng/chiếc để “tám chuyện với bạn gái cho tiết kiệm”.

Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, nhược điểm của máy sim so dep Beeline giá rẻ bắt đầu bộc lộ. Chưa kể đến việc sóng Beeline tại khu vực ngoại thành Hà Nội kém, những cuộc trò chuyện thường bị ngắt quãng rất khó chịu, tin nhắn thường xuyên bị gửi chậm, chiếc Beeline tỉ phú màu đen của Dũng đã “giở chứng” chỉ vài ngày sau khi mua về.


Không ít những chiếc điện thoại "tỉ phú" của Beeline hiện đã bị bỏ xó do người dùng không có nhu cầu sử dụng.

 “Chiếc màu trắng của em dùng được vài ngày thì màn hình của máy bỗng xuất hiện một vạch trắng, che gần kín màn hình. Từ đó, máy không đọc được tin nhắn nữa và chỉ dùng để gọi. Chiếc màu đen của bạn em dùng khá hơn nhưng cũng chỉ hơn 3 tháng, máy không nhận SIM. Để thêm một thời gian, màn hình cũng tắt ngóm, bật không lên”, Dũng chia sẻ.

Dũng còn hóm hỉnh cho biết: “Hiện tại bọn em vẫn còn sở hữu mỗi người 900 triệu nữa (ám chỉ 2 thẻ SIM Beeline dùng gói cước tỉ phú), ai mua em chỉ bán rẻ 500 triệu thôi”.

Trên thực tế, gói cước tỉ phú đi kèm dòng điện thoại siêu rẻ của sim so dep Beeline là một chiêu thức kinh doanh sáng tạo và không phải model điện thoại tỉ phú nào cũng gặp phải trục trặc như trường hợp của Dũng.

Ngoài ra, nếu người dùng thường xuyên sử dụng để liên lạc nội mạng trong điều kiện sóng ổn định (trong nội thành hoặc những nơi sóng khỏe), gói cước này sẽ giúp tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể, bởi phí duy trì tài khoản tỉ phú Beeline chỉ là 20.000 đồng/tháng.

Không mua điện thoại tỉ phú với mục đích “tám chuyện” như Dũng, anh Đặng Nhật Hòa, một nhân viên văn phòng tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết, anh mua một chiếc điện thoại Beeline vì hiếu kỳ là chính: "Mình thấy đồng nghiệp ở cơ quan, bạn bè đua nhau đi mua điện thoại tỉ phú, trông lại hay hay nên muốn mua một chiếc dùng thử".

Tuy nhiên, sau khi “hết vui” vì chiếc điện thoại này không mang lại nhiều lợi ích thiết thực, anh đã nhanh chóng từ bỏ việc sử dụng điện thoại sim so dep Beeline. Chiếc SIM tỉ phú anh mua thời điểm đó cũng đã ngừng sử dụng từ lâu, vì bạn bè anh không dùng mạng Beeline để gọi nội mạng "miễn phí" (vẫn tính phí nhưng nằm trong số 1 tỉ khuyến mại), trong khi cước gọi ngoại mạng không thật sự rẻ.

Trên thực tế, chiếc điện thoại được sim so dep Beeline bán kèm với gói cước tỉ phú là một thiết bị cực kỳ đơn giản, với thiết kế chỉ nhỏ như vỏ bao diêm, vỏ máy bằng nhựa, màn hình "siêu nhỏ" chỉ đủ để hiển thị số điện thoại gọi đi và gọi đến, với các chức năng cơ bản như gọi điện và gửi tin nhắn. Máy được bán với giá chỉ 149.000 đồng.

Tại thị trường Việt Nam, khi phần lớn người dùng vẫn chưa có thu nhập cao, các sản phẩm giá rẻ luôn nằm trong danh sách ưu tiên hàng đầu, với mục tiêu tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đôi khi khách hàng chỉ vì hiệu ứng đám đông hoặc tính hiếu kỳ mà chấp nhận chi tiền dùng thử, sau đó bỏ xó, thì vô hình trung lại là một sự lãng phí. Cân nhắc kỹ nhu cầu sử dụng thực tế của mình trước khi quyết định đầu tư, dù chỉ là một món tiền nhỏ, là một lời khuyên cũ nhưng vẫn hoàn toàn không thừa trong bất cứ trường hợp nào.

kỷ niệm 5 năm thành lập Sim số Đẹp Vietnamobile

Vietnamobile tri ân khách hàng nhân kỷ niệm 5 năm thành lập

sim so dep Vietnamobile là mạng di động GSM ra mắt thị trường Việt Nam tháng 4 năm 2009 và đến nay đã được 5 năm phát triển. Nhân dịp kỷ niệm 5 năm thành lập, sim so dep Vietnamobile trân trọng gửi tới khách hàng chương trình tri ân ý nghĩa thay lời cảm ơn tới những khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ nhà mạng trong suốt 5 năm qua.



Tặng 500.000 VND cho tất cả các khách hàng từ năm 2009

Để được tặng 500.000 VND gọi nội mạng, khách hàng chỉ cần nạp thẻ tối thiểu 50.000VND trong thời gian từ 6.3.2014 đến 9.4.2014 và các chương trình khuyến mại nạp thẻ khác vẫn được áp dụng bình thường. Khuyến mại 500.000 VND được tặng một lần duy nhất và được cộng vào tài khoản khách hàng 1 ngày sau khi nạp thẻ và sử dụng trong vòng 30 ngày.

Tặng 5 chuyến du lịch Malaysia cho 5 khách hàng từ năm 2009 có mức sử dụng cao nhất

Món quà này dành tặng cho 5 khách hàng có mức sử dụng cao nhất từ năm 2009 đến hết 9.4.2014 (không bao gồm nhóm khách hàng VIP, nhân viên sim so dep Vietnamobile và điểm bán được nhận hỗ trợ hàng tháng)



Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ sim so dep vietnamobile hoặc gọi tới số 0922 789 789.

Thông tin về sim so dep Vietnamobile:

Vietnamobile là mạng di động GSM đang trong thời kỳ phát triển nhanh tại Việt Nam, chính thức ra mắt vào tháng 4 năm 2009. sim so dep Vietnamobile chú trọng nâng cao chất lượng mạng, giới thiệu các gói cước cạnh tranh, dịch vụ chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn quốc tế thông qua mạng lưới phân phối toàn quốc dưới thương hiệu “Vietnamobile”. sim so dep Vietnamobile đang có vị thế vững chắc để gia tăng thị phần và tạo ra xu hướng phát triển mới tại thị trường viễn thông Việt Nam.

Vietnamobile là hợp đồng hợp tác kinh doanh giữa Tổng công ty Hanoi Telecom và Hutchison Telecom Châu Á (“HAT”), bao gồm các nhà cung cấp viễn thông di động tại các thị trường đang nổi như Indonesia, Vietnam và Sri Lanka. HAT là thành viên của chi nhánh viễn thông của Tập đoàn Hutchison Whampoa Limited bao gồm các nhà mạng với công nghệ hàng đầu hoạt động tại các quốc gia như Úc, Áo, Đan Mạch, Hong Kong, Ireland, Ý, Ma cao, Thụy Điển và Vương quốc Anh.

Những người dùng di động được phỏng vấn ở TP Hồ Chí Minh có nhận biết thương hiệu MobiFone

Vì sao người miền Nam thích dùng mạng MobiFone?

Các chuyên gia cho rằng sim so dep MobiFone đã tạo được "gu" sử dụng dịch vụ cho thị trường miền Nam giống như "gu" sử dụng xe máy với thương hiệu Honda hoặc sử dụng ô tô với thương hiệu Toyota.

Mới đây, hãng nghiên cứu thị trường uy tín là Nielsen đã đưa ra kết quả nghiên cứu thị trường đối với người dùng di động của 3 mạng di động là sim so dep MobiFone, Vinaphone và Viettel được thực hiện tại TP Hồ Chí Minh. Trong số những người dùng di động tại TP Hồ Chí Minh được phỏng vấn người hiện đang sử dụng điện thoại di động thì có tới 59% đang dùng mạng MobiFone, 11% đang dùng mạng VinaPhone, và 26% đang dùng mạng Viettel.

Những người dùng di động được phỏng vấn ở TP Hồ Chí Minh có nhận biết thương hiệu MobiFone thì có tới 95% đồng ý với nhận định rằng sim so dep MobiFone có chất lượng cuộc gọi (âm thanh tốt). Nielsen nói rằng kết quả này cao hơn so với các nhà mạng di động lớn khác.

Kết quả nghiên cứu thị trường cũng đưa ra con số có tới 93% người được hỏi đồng ý với nhận định rằng MobiFone là thương hiệu dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động. Nielsen nói rằng con số này cao hơn so với Vinaphone (78%) và sim so dep Viettel (84%).

Trên thực tế, kết quả nghiên cứu thị trường của Nielsen tại TP Hồ Chí Minh không quá bất ngờ bởi khi mà MobiFone đang thắng thế ở khu vực này. Trên cục diện thị trường di động hiện nay, sim so dep Viettel được xem như là mạng di động thống trị ở miền Bắc thì MobiFone được xem là mạng chiến ưu thế ở Miền Nam. Tất nhiên, để tạo ra thói quen sử dụng dịch vụ ở một thị trường là quá trình dài được thể hiện qua rất nhiều các yếu tố như chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ và sự đa dạng dịch vụ, kênh phân phối…

Ông Lê Nam Trà, Phó Tổng Giám đốc sim so dep MobiFone cho biết, trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.

"Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). sim so dep MobiFone thành lập phòng chăm sóc khách hàng với định hướng sẽ cung cấp dịch vụ thông tin di động theo các tiêu chuẩn quốc tế". Ông Lê Nam Trà nói.

Ngoài việc có được một định hướng về khách hàng ngay từ những ngày đầu tiên, sim so dep MobiFone đồng thời là mạng di động đi tiên phong trong việc đưa ra các chính sách chăm sóc khách hàng, đặc biệt là đối với các thuê bao trả sau. Các chương trình như Chúc mừng sinh nhật, Kết nối dài lâu, Gặp gỡ khách hàng VIP… của MobiFone là khởi nguồn của các chính sách tương tự mà các nhà mạng như VinaPhone và Viettel thực hiện sau này.

Nhiều năm qua, sim so dep MobiFone luôn quan tâm đến việc tìm hiểu nhu cầu thực tế của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh, tìm hiểu thông qua nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông qua các đối tác kinh doanh, tìm hiểu thông qua trao đổi trực tiếp với khách hàng… Chính vì gần gũi với người khách hàng, nên MobiFone đã đưa ra những đề xuất và giải pháp mang tính đột phát, đám ứng nhu cầu tiêu dùng đặc biệt của từng phân khúc khách hàng như khách hàng doanh nghiệp, nhân viên văn phòng, sinh viên và người lao động ở các khu công nghiệp - những đối tượng đặc thù ở thị trường thành phố Hồ Chí Minh.

Một trong những nguyên nhân quan trọng khiến cho sim so dep MobiFone tạo được dấu ấn tốt về chất lượng dịch vụ và kéo theo đó là chăm sóc khách hàng còn nằm ở các chỉ tiêu kỹ thuật. Nhờ đầu tư lớn vào các công nghệ mới cũng như tối ưu hóa mạng lưới, các chỉ tiêu đo kiểm về chất lượng dịch vụ của MobiFone luôn xếp vị trí cao trong số các mạng di động kể từ thời điểm kết quả đo kiểm chất lượng được công bố công khai mà Bộ Thông tin Truyền thông công bố. Song song với việc đa dạng hóa sản phẩm, MobiFone hiểu rằng, yếu tố tiên quyết trong cạnh tranh dịch vụ di động là chất lượng của dịch vụ. TP Hồ Chí Minh luôn là điểm nóng nhất của các mạng di động, vì đây là nơi tập trung các nhóm khách hàng có khả năng chi trả cao nhất, nhạy bén nhất với cái mới và có đòi hỏi cao nhất về chất lượng dịch vụ. Vì vậy, sim so dep MobiFone luôn mong muốn và cam kết cung cấp đến khách hàng dịch vụ chất lượng tốt nhất, mọi hoạt động hướng đến lợi ích khách hàng.

Tất cả những yếu tố trên cộng hưởng lại đã giúp sim so dep MobiFone trở thành mạng di động được thị trường miền Nam ưa chuộng. Điều này cũng lý giải vì sao các mạng di động khác dù đặt chiến lược "tổng công kích miền Nam" nhưng MobiFone vẫn giữ được thế thượng phong ở thị trường này. 

Nhân dịp kỉ niệm 20 năm chính thức cung cấp dịch vụ tại TP Hồ Chí Minh, sim so dep MobiFone tổ chức chương trình tri ân khách hàng có đầu số tại đây với số lượng quà tặng lên tới 6.000 vé xem phim tại hệ thống rạp CGV và 94.500 phiếu Gift Pass của Sodexo cho thuê bao với chương trình “Tích điểm cuộc gọi”.

Nhìn lai 1 nam chặng duong cua Gmobile

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.